Paket računa za penzionere predstavlja kombinaciju finansijskih proizvoda i usluga za koje korisnik plaća jedinstvenu mjesečnu naknadu, ostvarujući značajnu uštedu u odnosu na pojedinačno korištenje istih. Korisnik ovog paketa može postati svako domaće fizičko lice koje je korisnik penzije/mirovine (Federalnog zavoda za MIO/PIO, Fonda PIO Republike Srpske, boračko-invalidske zaštite ili ino penzije).
Koristeći Paket računa za penzionere klijent ostvaruje uštede i posebne popuste, kao što su:
- Niža naknada za korištenje svih proizvoda i usluga sadržanih u Paketu računa u odnosu na pojedinačno korištenje istih. Naime, jedinstvena mjesečna naknada za korištenje Paketa računa za penzionere iznosi 3,99 KM, dok ukupni trošak pojedinačnog korištenja proizvoda i usluga iz ovog paketa iznosi 5,24 KM, što znači da korisnik ostvaruje uštedu od 1,25 KM, odnosno 24% na mjesečnom nivou,
- Niže kamatne stope na kredite u Raiffeisen banci,
- Posebne pogodnosti prilikom zaključenja police dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja djece ili unučadi.
Prednost korištenja paketa je i široka paleta proizvoda i usluga koja podrazumijeva sljedeće:
- Uz debitnu karticu/tekući račun sredstva su klijentima dostupna 24h na više od 250 Raiffeisen bankomata širom Bosne i Hercegovine,
- Uz ugovaranje Trajnog naloga brigu o izmirenju stalnih mjesečnih obaveza korisnik paketa prepušta Banci,
- Dodatna sredstva su uvijek na dohvat ruke uz prekoračenje (limit) po debitnoj kartici/tekućem računu,
- Uvid u stanje po računima debitnih kartica nikad nije bilo jednostavnije pratiti uz E-izvod, SMS uslugu, Mini-izvod na bilo kojem Raiffeisen bankomatu ili putem usluge Raiffeisen direkt phone – automatskom provjerom stanja računa pozivom na broj 033 75 50 10,
- Osiguranje debitne kartice kod UNIQA Osiguranja,
- Uz uslugu kućne asistencije na raspolaganju je dežurni Call centar za popravke u domaćinstvu ili poslovnom objektu – 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici. Kontakt: 080 050 216.
U Paketu računa za penzionere obuhvata sljedeće proizvode i usluge:
- Debitna kartica/tekući račun, pri čemu klijent mogu izabrati VISA ili MasterCard debitnu karticu
- Prekoračenje/limit po debitnoj kartici/tekućem računu samo ukoliko korisnik Paketa računa prima penziju preko Raiffeisen banke, a uz prethodno ispunjenje uslova Banke
- SMS usluga – Raiffeisen Direkt SMS
- IVR usluga – Raiffeisen Direkt Phone/Automatska provjera stanja računa putem telefona
- Trajni nalog koji je moguće ugovoriti samo na zahtjev korisnika Paketa računa za penzionere
- Izvod (E-izvod, Mini izvod na Raiffeisen bankomatima)
- Niža kamatna stopa na kredit
- Osiguranje korisnika tekućeg računa / debitne kartice koje podrazumijeva osiguranje od rizika smrti na fiksnu sumu od KM 5.000,00
- Usluga Asistencija: Majstor u kući koja podrazumijeva intervenciju stručnog lica u nepredviđenim situacijama u domaćinstvu ili poslovnom objektu koje nastanu nezavisno od volje korisnika, kao što su: poplava zbog pucanja cijevi, nestanak električne energije usljed kvara na električnim instalacijama, pucanje prozorskog stakla itd. Ova usluga obuhvata servise električara, vodoinstalatera, stolara, bravara ili staklara.
- Pogodnosti prilikom zaključenja police dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja djece ili unučadi, a koja je dostupna uz godišnju premiju u iznosu od KM 155,00, te uz mogućnost plaćanja premije u mjesečnim obrocima bez administrativnog doplatka. Ona pokriva troškove medicinski neophodnog vanbolničkog liječenja zbog bolesti ili nezgode u ukupnom iznosu KM 1.750,00 na godišnjem nivou.
Za paket računa za penzionere klijenti mogu aplicirati potpisivanjem zahtjeva u najbližoj poslovnici Raiffeisen banke ili putem mobilnog bankara pozivom na Raiffeisen direkt info 033 75 50 10 ili slanjem e-maila jednu od sljedećih adresa: mobilni.bankar(at)rbb-sarajevo.raiffeisen.at, info.rbbh(at)rbb-sarajevo.raiffeisen.at.
